MagV 線上客服 企業創造跟使用者的互動行為

網路的時代，網路企業該如何跟消費使用者溝通，MagV運用MSN回覆效率比以往信件來的要好，
雖然MSN跟信件兩個得到的回應都很官腔，但至少這些公司願意溝通，對岸火星時代更是主動出擊，
只是單純在他們頁面上看資訊，都會被線上客服打擾，當然也可以拒絕，那個系統應該要更聰明去辨識會員和IP，
以免重複性推銷造成使用者反感。